Politique de confidentialité

KITIMA-WORK SARL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au droit de la République Démocratique du Congo, notamment la Loi n° 20/017 du 25 novembre 2020 relative aux télécommunications et aux TIC et l'Ordonnance-loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant Code du numérique.

1. Responsable du traitement

KITIMA-WORK SARL — 26, Av. Coin du Marché, Q. Virunga, C/Karisimbi, Goma, Nord-Kivu, RDC — RCCM : CD/GOM/RCCM/22-B-00437 — Id. Nat. : 19-A0103-N06327E.
Contact : kihimbamoise7@gmail.com — +243 981 705 340 / +243 977 327 328.

2. Données collectées

• Données de contact que vous nous transmettez volontairement (nom, téléphone, e-mail, adresse de livraison) lorsque vous nous contactez ;
• Données techniques de navigation (adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages consultées) collectées automatiquement à des fins de sécurité et de statistiques ;
• Préférences telles que la langue choisie sur le site.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site : les paiements sont traités directement par la plateforme Tadem, qui agit en tant que responsable de traitement distinct selon sa propre politique de confidentialité.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes et assurer le service après-vente ;
• Traiter et suivre vos commandes de smartphones, d'incubateurs et de volailles ;
• Améliorer le site et assurer sa sécurité ;
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

4. Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement, sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur nos obligations légales, ou sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis au maximum 3 ans après le dernier contact. Les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément à l'Acte uniforme OHADA portant organisation et harmonisation des comptabilités. Les données techniques sont conservées au maximum 13 mois.

6. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de KITIMA-WORK SARL et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement GitHub Pages, transporteurs, plateforme Tadem) dans la stricte limite de leurs missions. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

7. Transferts hors de la RDC

Certains prestataires, notamment l'hébergeur GitHub, peuvent traiter des données hors de la RDC. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties de sécurité appropriées.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies et stockages techniques nécessaires à son fonctionnement (par exemple la mémorisation de la langue). Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

10. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à kihimbamoise7@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours. Vous pouvez également saisir l'autorité de régulation compétente en RDC.

11. Mineurs

Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.

12. Modifications

KITIMA-WORK SARL peut modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : novembre 2026.